Veel gestelde vragen
- Reserveren
- Reserveren is niet nodig (behalve voor een kinderfeestje, schoolreisje, peuteruitje of een all-in arrangement).
- Vanaf welke leeftijd moet ik voor mijn kind betalen?
- Vanaf dat je kind zelfstandig lopen kan betaal je voor je kind entree.
- Geldt de entree voor de hele dag? Wat als ik tussendoor even wegga?
- Ja, de toegangskaart voor Cowboy & Indianen Speelreservaat is de hele dag geldig. Als je tussendoor even weggaat kun je vragen om een stempel, hiermee ben je later weer welkom.
- Mogen de kinderen zonder begeleider blijven bij Cowboy & Indianen Speelreservaat?
- Nee, begeleiding door een volwassene (18 jaar en ouder) is bij Cowboy & Indianen Speelreservaat altijd verplicht omdat Cowboy & Indianen Speelreservaat geen vergunning heeft om als kinderopvang of kinderdagverblijf te functioneren.
Wanneer je tussendoor even weg gaat, neem dan je kinderen altijd mee.
- Mag ik zelf eten en drinken mee nemen?
- Nee, het is bij Cowboy & Indianen Speelreservaat niet toegestaan eigen meegebracht eten en drinken mee te nemen. Het speelparadijs heeft een uitgebreide horeca met voldoende keuze voor iedereen.
- Mijn kind heeft een bepaalde voedselallergie, mag ik dan wel zelf eten meenemen?
- Heeft u een bepaalde voedselallergie, bel even van tevoren wat er mogelijk is en wat we eventueel in ons assortiment hebben. We bakken glutenvrij en glutenvrije mayonaise is ook aanwezig.
Mocht het zo zijn dat er niets binnen Cowboy & Indianen Speelreservaat is mag u natuurlijk gerust iets zelf meenemen. Geef dit dan wel eerst door bij het personeel.
- Mag ik zelf een verjaardagstaart meenemen?
- Nee, maar wel kun je bij ons een verjaardagstaart bestellen met daarop jouw eigen foto of afbeelding.
- Wat moet ik doen als ik mijn reservering wil aanpassen of annuleren?
- Als je de reservering wilt aanpassen of annuleren dan graag even bellen. Wij zijn te bereiken op +31(0)524523003
- Betaal ik ook voor een kind dat uiteindelijk niet op het kinderfeestje is gekomen?
- Er wordt slechts afgerekend voor het aantal personen dat daadwerkelijk aanwezig is.
- Mag ik mijn huisdier meenemen?
- Bij Cowboy & Indianen Speelreservaat is het niet toegestaan huisdieren mee te nemen in verband met de hygiëne die wij willen behouden in ons speelparadijs.
- Hoe kan ik met het openbaar vervoer naar Cowboy & Indianen Speelreservaat?
- Indien je met het openbaar vervoer wilt komen raden wij je aan www.9292.nl te raadplegen. Deze site geeft de laatste informatie betreffende het openbaar vervoer en kan een volledige route voor jou berekenen.
-
- Zijn er ook abonnementen te koop?
- Ja, voor de kinderen en volwassenen zijn er jaarabonnementen verkrijgbaar. Deze zijn een jaar lang op alle dagen geldig. Ook kun je gebruik maken van de peuterpas. Hiermee kan je kind 1 jaar lang onbeperkt alle peuterochtenden bezoeken.
- Zijn er ook cadeaubonnen verkrijgbaar?
- Ja, cadeaubonnen zijn ook verkrijgbaar bij Cowboy & Indianen Speelreservaat.