Om verantwoord en veilig te spelen bij Cowboy & Indianen Speelreservaat hebben we enkele huisregels opgesteld.
Wij zien erop toe dat de kinderen, ouders en begeleiders deze regels respecteren en naleven.
Kinderen dienen te allen tijde begeleid te worden door 1 of meer ouderen (18 jaar of ouder), die toezicht dienen te houden en die voor hen verantwoordelijkheid dragen.
Het is dan ook ten strengste verboden uw kinderen zonder toezicht van een toezichthouder van 18 jaar of ouder achter te laten bij Cowboy & Indianen Speelreservaat.
Het is verplicht dat kinderen hun sokken aanhouden tijdens het spelen in verband met hygiëne en veiligheid.
Huisdieren worden niet toegelaten. Voor assistentiehonden gelden de wettelijke regeling(en) inclusief de daarin aangegeven uitzonderingen.
Het is verboden om met schoenen de speelruimtes te betreden. Dit geldt ook voor de begeleiders.
Roken is in Cowboy & Indianen Speelreservaat niet toegestaan. (Alleen buiten op de toegewezen plekken)
Wij hebben een restaurant met ruime keuze uit eten en drinken. Het nuttigen hiervan gebeurt aan de tafels en niet in de speelruimtes.
Om aan de eisen van HACCP te voldoen is het niet toegestaan zelf eten- en drinkwaren mee naar binnen te nemen in Cowboy & Indianen Speelreservaat.
Dit geldt ook voor kinderfeestjes en andere arrangementen.
In verband met de veiligheid en hygiëne mogen kinderen geen kauwgom eten in Cowboy & Indianen Speelreservaat.
Bezoekers (kinderen, ouders en begeleiders) dienen gehoor te geven aan eventuele aanwijzingen van het personeel.
Cowboy & Indianen Speelreservaat heeft altijd het recht om personen die zich niet willen houden aan de huisregels of zich misdragen de toegang te weigeren of te ontzeggen.
Het spelen bij Cowboy & Indianen Speelreservaat gebeurt altijd op eigen risico. De directie van Cowboy & Indianen Speelreservaat is niet aansprakelijk voor schade, verlies, letsel en/of diefstal welke tijdens het bezoek aan Cowboy &: Indianen Speelreservaat is ontstaan.
Veiligheid
Voor uw en onze veiligheid is het gehele pand voorzien van cameratoezicht.
Bij Cowboy & Indianen Speelreservaat is er altijd personeel aanwezig met een BHV Diploma (BedrijfsHulpVerlening).
Cowboy & Indianen Speelreservaat voldoet aan alle eisen van de brandweer.
Zo zijn wij voorzien van een ontruimingsplan, zijn er brandblussers en op
verschillende plaatsen hand(brand)melders en brandhaspels aanwezig.
Cowboy & Indianen Speelreservaat is rolstoelvriendelijk, zo is er ook een invalidentoilet aanwezig.
Hygiëne
Een veel besproken onderwerp is de ballenbaden en hygiëne.
Om deze hygiëne te waarborgen maken wij de baden volgens een door ons bij te houden schema schoon. Dit gebeurt met onze eigen ballen reinigingsmachine die de ballen tevens ook direct desinfecteren zodat wij de garantie hebben dat bacteriën geen kans hebben om zich te ontwikkelen.
Dit wordt bij ons bijgehouden in de daarvoor bestemde logboeken, die wij bij eventuele controles kunnen tonen.
Mocht er iets niet naar wens zijn, laat het ons dan weten.
